随着新技术的发展，低功耗无线技术的兴起并成功运用于助听器——远程验配助听器。

基于无线技术实现手机与助听器的数据传输，再利用智能手机，实现验配师远程对用户的辅听设备进行调试。

五步·远程验配

 

远程验配现在均适用于苹果iOS系统与安卓系统。

远程验配系统覆盖了验配所需要的必要流程步骤，为距离较远、交通不便、行动不便等人群，提供更便捷、更高效的验配方案。

适用于爱可声远程验配助听器（CW-BTE-M/CW-IF-P、LW-BTE-M/LW-IF-P机型）。

 

不用出门

在验配师与用户初次完成验配时，验配师会帮助用户在苹果或者Android智能手机下载爱可声App，再将用户的助听器绑定在爱可声验配软件上。

当用户回到家或者在外地，想要进行远程验配时，只需提交申请后，验配师的电脑与用户手机之间进行数据传输。

验配师通过爱可声验配软件直接连接到用户的助听器，对助听器进行参数调整。

用户即使不在验配中心，也能达到与验配师面对面交流的效果！

精准验配

传统意义上的助听器验配服务，都是在验配中心进行，而远程验配可以实现在用户当下真实的聆听环境中，进行及时高效的助听器调试工作，帮助用户精准验配。

如今，远程验配助听器的诞生，实现我们可以在任何合适的环境中阐述我们遇到的听力挑战，不必为了下次的调试而集中记录我们所遇到的问题。

随时随地

目前爱可声APP支持实时调试，这种模式下的调试，确保验配师可以时时响应用户的需求，并获取更加精准、有效的数据反馈。

爱可声远程验配听力解决方案能够让每一位用户随时随地就能享受置身于验配中心的服务，无论你在哪里，你要到哪里，都能让你省时省力，让你的聆听更智能，更便利！

验配更灵活

远程验配极具灵活性，可满足验配师与助听器用户的日常需求。

只需要通过智能手机，就能将用户与验配师建立联系，从而提供实时的听力解决方案。

用户的任何听力反馈都可以通过APP及时将数据传递到验配师PC端，通过PC端验配软件可以实现全面的助听器参数调整。

这意味着数据反馈更具及时性和高效性，同时用户也可以获得足够好的聆听效果。

 

最多跑一次

对于助听器适应期的新用户而言，在前三个月的适应期，需要经常往返验配中心让验配师进行一次次的调试。

而远程验配服务，可以让这一切足不出户就能实现。

远程验配替代了传统验配来回往返验配门店人工服务流程，从而节省往返验配中心的时间，它让验配方式从“多跑几次”实现“最多跑一次”（用户首次在门店验配助听器）。

看到这里，你是不是有疑问啦！（举手）

我就知道你是不是想问如果用户只来一次，那么经销商和用户之间会不会因此疏远呢？

答案，当然是否定的，固化的思维让大家错误地认为用户来店里的频率是维护经销商和用户之间关系的重要纽带。

其实，这是大家走进一个误区，提高用户的满意度才是真正维护经销商与用户彼此关系的核心。

如今，远程验配助听器恰恰做到了这一点，为啥这样讲呢？

因为远程验配可以随时随地响应用户需求，能解决时间、地域、空间不能解决的聆听问题，为时间不便、行动不便、交通不便的人群提供了便利。

 

 

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