光阴荏苒，时光如梭，转眼我已来公司3年了，回想刚来爱听仿佛就在昨天。记得那是一年夏天，我经过非常激烈的思想斗争最终决定从做了20多年的行业辞职，做出这个决定我真得是下了很大决心，因为有句古话说人过30不学艺，意思是说人到三十岁之后，就很难再去学一门手艺或者转行学新的手艺，因为这个时候，基本上有家庭有孩子，再去学习新的东西都有所牵绊和顾忌，而且人到中年在原来的行业已经做得很熟练且已取得一定的成绩，收入也相对稳定。当我提出辞职时所有人都反对，父母的不理解，老公的埋怨，原公司极力挽留，一切的反对之声都扑面而来，我动摇了，非常痛苦，心情非常复杂，既想打破原有的一成不变的轨迹又有对未来不可知的忐忑。怀着这种忐忑的心情我接到了公司面试的电话，当时的我就想去试试吧，就是这一次面试注定了我和爱听的缘分。

       记得那天我怀着复杂的心情来到了位于徐州恒盛广场的爱听徐州直营店，见到了姚总，就是这一次见面让我下定决心辞职。虽然和姚总只是简简单单的交流，但是我从姚总身上看到了女人的睿智和优雅，看到了领导的大气和平易近人。我了解了爱听是一家生产助听器的企业，是一家有爱心的公司，是一家年轻的公司，是一家有民族使命的公司。爱可以用声音传递，广告语都深深吸引了我，那一刻我决定要加入这家公司，要和公司共同成长。那一年炎热的夏天我成为了爱听的一员，正如那一季的天气我充满了对未来的热情，对未知的渴望，感谢我当初的决定让我见证了爱听一步一步的成长。

     刚来公司时，我面临着很多挑战，隔行如隔山，一切都要从头再来，我不敢有丝毫懈怠，从公司企业文化到公司产品线的熟悉，我天天晚上用心去背产品特点价格，练习调试助听器，还要去处理店面运营的一切问题，与幸福九号领导员工的沟通，每个月要做活动策划，设计方案单页海报等等一切都要亲历亲为。有时真的是焦头烂额，我们经常冒着酷暑寒冬早上7点前去菜市，老年大学，居民小区发单页，我始终抱着一个信念，一分耕耘一分收获，不是每一滴汗水都有收获，但是每一分收获必定包含着汗水。我成功策划了爱耳日活动，前期的活动方案起草，单页海报展架的设计和发放，幸福九号30家小店我一家一家店面去沟通，最终得到了幸福九号领导和员工的支持，当日活动现场来了一百多名会员，现场气氛也非常热烈，活动有条不紊，有开场舞，有互动，有护耳知识，叔叔阿姨听的非常认真，接下来我们分工，测试，分析，跟单，活动当天销售了将近4万元。此次活动的成功要感谢姚总亲自来到现场给予我们很大的支持与鼓励，也要感谢公司所有部门的通力合作，没有优秀的个人只有优秀的团队，一滴水只有融入大海里才不会干涸。在公司越久我越能感到我们公司的企业文化的精髓，用心创造价值，当我第一次看到这句话时就感到和我的理念是那么相同。我就是一个不管做什么事都非常用心的人，在困难面前我从不退缩，方法总比困难多。

       当我们在幸福九号做的越来越成熟得到越来越多会员认可的时候，，幸福九号恒盛店关门了把我们安排到了徐州最东区的万达店，当时考虑万达店位置太偏，面对的顾客群有一定局限性，和幸福九号的常总沟通想去位于市中心的一店，一店是一家比较成熟会员质量相对较高的店，但是常总说一店也不会长远，不久也会关掉，现在想想当时常总的确没骗我们，在我们搬到万达店不久，一店果然也关掉了。我发现幸福九号自身的发展也在萎缩，一家一家的店面关掉，如果我们还和他们捆绑在一起，发展肯定也会受到制约。果然在16年年底常总承诺的长远的万达店也要关掉，搬到了更偏僻的地方，附近没有直达公交车，没有成熟居民小区，没有医院，而幸福九号还提出更苛刻的合做模式。给公司领导汇报完情况后我们决定撤出幸福九号。 

       我们在17年一月份终于有了一家自己的独立的店面，虽然在徐州我们的店面从面积到装修都比不上立聪堂，惠耳，海之声，但是我们很自信的说我们做到了在徐州最优质最贴心的服务。很多顾客从立聪堂，海之声，惠耳比较后选择了我们，我们用真诚赢得了顾客的信任。

       记得有一天我们接待了母女俩，女儿想给母亲配助听器，在二院做过听力检测，去其他助听器店试戴过瑞声达，来到我们店想看看比较比较，老人说感到耳朵里老是有东西在动，我们用耳窥镜看了发现老人耳朵里较多耵聍，有些时间长变的黑且硬，所以她老是感觉有异物，我用电子显微镜连在电脑上让老人自己看她耳朵里的耵聍，我说你放心没有长什么东西就是耵聍，我说阿姨不管你买不买助听器我都给你清理一下，然后很小心仔细的给老人清理干净耵聍，老人感到舒服多了，她女儿非常感动，说平时做儿女的都会嫌弃都不愿意给清理，太谢谢了。清理完又给老人试戴了助听器，试戴效果老人也非常满意，老人说就在你们这买了，你们的服务让我感动。老人选配了两只先锋2ITC，交完定金女儿开心的带着老人回去了。我们用心赢得了顾客，这样的例子有很多，我们这个行业面对的都是老年人，而且都是听力不好，沟通比较困难的群体，我们一定要有足够的耐心和爱心支撑才能去做好工作，我又一次想到了公司理念，用心创造价值，我想不论做哪一个行业，只有用心了才能做的更好。我们不是做的最好的但是我们会用心做到更好。 

       不知不觉来公司3年了，感谢公司领导给予我的信任与鼓励，感谢公司同事给予我的帮助和支持，在未来的工作中我会投入更大的热情与公司共同成长，实现公司与自身的价值，我也无比的相信公司在李总和姚总的带领下会越来越强大，爱可声一定会成为民族助听器第一品牌走向世界！

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